Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
verathiquelo, con domicilio en C. Estadio, 2, 47006 Valladolid, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y cumplir con la normativa española y europea sobre protección de datos personales, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera familiar a través de verathiquelo.com.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:
Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Información financiera: Datos sobre ingresos familiares, gastos mensuales, objetivos de ahorro, situación patrimonial y preferencias de inversión, únicamente para proporcionar asesoramiento personalizado.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
Gestionar su cuenta de usuario y mantener un registro seguro de nuestras interacciones profesionales. Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo actualizaciones sobre cambios normativos que puedan afectar su planificación financiera.
Cumplir con obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, conforme a la normativa española vigente.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios de asesoramiento financiero contratados.
Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, que puede retirar en cualquier momento.
Obligación legal: Para cumplir con requisitos normativos del sector financiero español.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.
5. Sus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la normativa española, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@verathiquelo.com adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes.
6. Compartición de Datos y Terceros
Sus datos pueden ser compartidos únicamente con:
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de pago y herramientas de análisis, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero español.
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado. Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres.
Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones constantes de nuestros sistemas de protección.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:
Tipo de Dato | Período de Retención |
---|---|
Datos de cuenta activa | Mientras mantenga su cuenta |
Historial financiero | 6 años tras finalización del servicio |
Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento |
Datos técnicos y cookies | Máximo 2 años |
9. Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que:
Los países destinatarios cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Actualmente, nuestros servidores principales están ubicados en territorio europeo para minimizar transferencias internacionales.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Para más detalles sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica disponible en el sitio web.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
12. Modificaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios significativos serán comunicados a través de correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.
La versión actualizada entrará en vigor en la fecha indicada en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
verathiquelo
C. Estadio, 2, 47006 Valladolid, España
Teléfono: +34 963 301 080
Email: info@verathiquelo.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET